FAQ（よくあるご質問）
- 対象
- 個人のお客さま
- カテゴリ
- インターネットバンキング
追加認証とは何ですか？
インターネットバンキングでは、お客さまご本人のアクセスであることを確認するため、お客さまのご利用環境を分析し、普段と異なる環境からのアクセスと判断した場合には、特別な質問（合言葉）による確認をさせていただきます。
インターネットバンキング初回ログイン後、追加認証登録画面が表示されますので登録をお願いいたします。
インターネットバンキングサービス終了のお知らせ
個人向けインターネットバンキングは2026年3月31日をもってサービスを終了いたします。
新規受付については2025年6月13日をもってすでに終了しております。
ご自身のスマートフォンからの残高照会や振込・振替、定期預金のご確認には京都中信アプリをご利用ください。