FAQ（よくあるご質問）
- 対象
- 個人のお客さま
- カテゴリ
- インターネットバンキング各種お手続きテレホンバンキング
第一暗証番号（テレホンバンキング）やパスワード（インターネットバンキング）を忘れた場合どうしたらいいですか？
お客さまの大切なセキュリティを守るため、当金庫側ではお客さまのパスワード等をお調べできない仕組みになっております。「サービス申込書」により「第一暗証番号変更」（テレホンバンキング）・「パスワード再交付」（インターネットバンキング）の届けをお出しください。
申込書が必要な方はこちらでご請求いただけます。
申込書が必要な方はこちらでご請求いただけます。
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サービス終了のお知らせ
個人向けインターネットバンキング・テレホンバンキングは2026年3月31日をもってサービスを終了いたします。
新規受付についてインターネットバンキングは2025年6月13日、テレホンバンキングは2025年8月29日をもってすでに終了しております。
ご自身のスマートフォンからの残高照会や振込・振替、定期預金のご確認には京都中信アプリをご利用ください。