FAQ(よくあるご質問)

「対応デバイスでないためご利用になれません」というエラーになりました。推奨動作環境を教えてください。

推奨動作環境は以下の通りです。最新世代を1世代としています。
  • ■iPhone iOS:最新Verから3世代 + Mobile Safari
  • ■Android:最新Verから4世代 + Google Chrome
    ※NFC TypeB対応端末のみ

  • ※iPadには対応しておりません。ただし、Safariの設定をモバイル用表示にすることで、「カメラ撮影」での本人認証が可能になる場合があります。設定方法はこちらをご確認ください。
    https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/camera-start-up-4/
    (株式会社Liquidのページへ移動します)

推奨動作環境の詳細についてはこちらをご確認ください。

https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ekyc-device-list-2-2/
(株式会社Liquidのページへ移動します)

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ありがとうございました。