FAQ（よくあるご質問）
正しいパスワードを入力したのにAduMEアカウントにログインできません。どうすればいいですか。
入力したパスワードが誤っている可能性があります。以下のような原因等で意図しない誤入力が無いかご確認ください。
- ・キーボードのNumLockが無効となっていて数字が入力されていない。
- ・CapsLockが有効になっていて大文字で入力されている。
- ・半角ではなく全角で入力されている。
一度メモ帳などのテキスト編集ソフトにパスワードを入力し、内容をお確かめのうえ、パスワード入力欄にコピー・貼り付けをすると、入力誤りを防ぐことができます。
解決しない場合は、「support@adu-me.com」へお問い合わせください。