FAQ(よくあるご質問)

カードロックを設定しても停止されない取引はありますか?

カードロックで一時停止を設定しても、カードを利用しない窓口のお取引や口座振替は、停止されません。
また、代理人カードはカードロックが設定できません。
なお、以下のお取引はカードの暗証番号を登録することによって利用できるサービスですが、カードの現物を利用しないためお取引は停止されませんのでご注意ください。

・WEB口座振替のお申込み
・スマホ決済アプリ(Pay Pay、J-Coin Payなど)へのチャージ
・AduMEアカウントを利用したサービス(京都中信アプリ、マネーフォワードなど)

※Pay Pay、J-Coin Pay、マネーフォワード等のサービス内容についてのご質問は、サービス提供事業者にお願いいたします。

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