原則としてお送りしておりませんので、テレホンバンキングではダイレクトセンター(TEL 0120-554-600または075-694-2711)にお問い合わせいただく事により、また、インターネットバンキングではサービス画面の「振込・振替ご依頼内容の照会」メニューによりご確認ください。
ただし、インターネットバンキングの場合、明細の送付を希望されるお客さまにつきましては、有料(月額330円)にて承っておりますので、お取引支店窓口にお申し出下さい。明細送付をお申込いただいた場合は、毎月上旬に、前月分の振込・振替ご利用明細を郵送にてお送りします。
「お取引きの結果」等の重要なご連絡をお届けします。セキュリティのためにも、必ずご登録ください。
本サービスは第三者からの不正なアクセスをさせないために複数の手段を組み合わせてご本人さまの取引であることを確認いたします。本サービスのセキュリティ対策に関する詳細につきましては、当金庫ホームページ⇒インターネットバンキングサービス⇒セキュリティについてをご参照ください。
お客さまが確かにご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の受付確認や処理結果をお取引の都度、電子メールでお知らせしております。
このような電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはできません。
電子メールアドレスの登録に間違いが無いか再度ご確認ください。
また、携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをご登録いただいている場合は、インターネットメールの受信拒否の設定をされていないかご確認ください。
なお、お取引結果が電子メールで届かない場合は、必ず、サービス画面でお取引結果をご確認ください。
テレホンバンキングは、平日9:00~21:00、土・日曜日9:00~17:00です。
インターネットバンキングは原則24時間ご利用いただけます。
但し、サービスにより取扱時間に制限がある場合もございますので、詳細は、こちらをご覧下さい。
振込資金・振込手数料は振込実行時にお振込いただいた際の支払口座より引落されます。
なお、振込手数料につきましては、別途お申込いただく事により、1か月分を翌月10日(金庫休業日の場合は翌営業日)に引落すこともできます。
平成20年3月17日以降パスワードを変更されていない方は、パスワードを4桁で設定していただいております。新たにパスワードを設定いただく場合は【半角英数字8桁~12桁】となっておりますので、サービスのセキュリティを高めるためにも、定期的にパスワードの変更を行っていただきますようお願いいたします。変更方法については下記のとおりです。
「変更を確定する」ボタンをクリックすると即時にパスワードが変更されます。
本サービスは第三者からの不正なアクセスをさせないために複数の手段を組み合わせてご本人さまの取引であることを確認いたします。
本サービスのセキュリティ対策に関する詳細につきましては、当金庫ホームページ⇒インターネットバンキングサービス⇒セキュリティについてをご参照ください。
お電話でのお問い合わせ
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※フリーダイヤルは当金庫営業地区(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。
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