本サービスでは、以下のようなセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。
ご契約先IDとは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく番号です。口座番号とは別のお客さま固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。また、利用者IDとはお客さまの各利用者ごとに設定していただく値であり、この番号によりお客さまの各利用者を特定いたします。
本サービスをご利用いただく際には、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
情報の漏洩、盗難、データの偽造・改ざんを防ぐため情報の送受信に128ビットSSL(Secure Socket Layer)による暗号化を実施しています。
SSL通信では、ブラウザ下部に鍵のマークが表示されます。マークをクリックするとサーバ証明書が表示され、発行先は
がご確認いただけます。
※インターネットバンキングサーバは外部委託を行っておりますので、ドメイン名は「chushin.co.jp」とは異なりますがご安心ください。
ご契約先情報の変更などセキュリティにかかわる操作がなされた場合、登録されているEメールアドレスへ取引が行われたことを通知するEメールを送信いたします。
一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動ログアウト機能」を採用しています。
更にセキュリティを高めたいお客さまには、電子証明書方式をご利用いただけます。電子証明書についてはよくあるご質問の「電子証明書について」をご参照ください。
各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。
本サービスをご利用いただく際に、お客さまの本人確認のために使用する専用のカードです。お客さまの大切な情報を守るために最新のセキュリティ方式であるワンタイムパスワードを採用しています。
ワンタイムパスワードは、お取引ごとに毎回変わる4桁の数字で、「お客さまカード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。
お客さまの大切な情報を守るため、当金庫では、お客さまの「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。利用者の方が暗証番号を忘れてしまった場合は、管理者メニューからパスワードを再度設定し直してください。管理者の方が暗証番号を忘れてしまった場合はお取引店または当金庫ダイレクトセンター(0120-201-969:平日9:00~18:00)までお問い合わせください。
速やかにお取引店またはダイレクトセンター(0120-201-969:平日9:00~18:00)にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。
利用者の方が各種暗証番号を所定回数連続して間違って入力した場合、セキュリティのため、当該利用者の方のサービスを停止いたします。再びサービスを開始する場合は、管理者メニューから当該利用者の方の利用中止解除を行ってください。
管理者の方が管理者用の各種暗証番号を所定回数連続して間違って入力した場合、セキュリティのため、お客さまの管理者の方と全ての利用者の方のサービスを停止いたします。再びサービスを開始する場合は、お取引店または当金庫ダイレクトセンター(0120-201-969:平日9:00~18:00)までお問い合わせください。
セキュリティのため、暗証番号と確認暗証番号は異なる番号としてください。
お電話でのお問い合わせ
0120-201-969
※フリーダイヤルは当金庫営業地区(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。
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