お客さまの大切なセキュリティを守るため、当金庫側ではお客さまのパスワード等をお調べできない仕組みになっております。
再度ご利用いただくには、「中信ビジネスWebサービス申込書」による「パスワード再交付」のお手続きが必要となりますので、当金庫最寄りの店舗あるいは下記フリーダイヤルにお問い合わせください。
なお、「パスワード再交付」手続きを行うことにより、「ログインパスワード」「確認用パスワード」の両方が再発行されます。
また、一般ユーザがログインパスワードをお忘れになった場合は、管理者ユーザがサービス画面の[管理・変更][管理者・利用者情報の登録・変更・削除]にて変更操作を行うことにより、一般ユーザのパスワード変更が可能です。
パスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のため一定時間中信ビジネスWebサービスがご利用いただけなくなります。しばらく待って正しいログイン・確認用パスワードを入力してください。
お客さまの大切なセキュリティを守るため、当金庫側ではお客さまのパスワード等をお調べできない仕組みになっております。
再度ご利用いただくには、「中信ビジネスWebサービス申込書」による「パスワード再交付」のお手続きが必要となりますので、当金庫最寄りの店舗あるいは下記フリーダイヤルにお問い合わせください。
なお、「パスワード再交付」手続きを行うことにより、「ログインパスワード」「確認用パスワード」の両方が再発行されます。
また、一般ユーザがログインパスワードをお忘れになった場合は、管理者ユーザがサービス画面の[管理・変更][管理者・利用者情報の登録・変更・削除]にて変更操作を行うことにより、一般ユーザのパスワード変更が可能です
さらにパスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のためパスワードが無効となります。サービス再開にあたっては、当金庫所定の書面(「ビジネスWebサービスに関する依頼書」)によるお手続きが必要となります。
→「ビジネスWebサービスに関する依頼書」
管理者の方は「お問い合わせ先」までご連絡ください。
利用者の方は管理者にご連絡ください。
マスターユーザのIDがご不明な場合は、「ビジネスWebサービスに関する依頼書」のご提出が必要となります。お手続きの詳細は下記の通りです。
ご記入いただいた各種「依頼書」は、当金庫本支店窓口にご持参又はFAXいただくか、PDF等に変換の上、インターネットメールに添付し、下記ダイレクトセンターメールアドレス宛に送信願います。
京都中央信用金庫ダイレクトセンターメールアドレス
<directcenter@kyoto-chushin.jp>
ご注意
尚、メールにて対応をご希望される際は、あらかじめダイレクトセンターEB(エレクトロニック・バンキング)担当または、営業店へ連絡のうえ、各サービスに登録されている(管理者)メールアドレスより送信ください。
お電話でのお問い合わせ
0120-201-441
※フリーダイヤルは当金庫営業地区(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。
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