曜日等 | 受付時間帯 | 連絡先 | 電話番号 |
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平日 (窓口営業日) |
8時45分~17時00分 | 各お取引店 | 各お取引店電話番号 |
9時00分~17時00分 | ダイレクトセンター | 0120-664-600 または075-694-2722 |
|
24時間 | ATMセンター | 0120-483-600 | |
土曜・日曜・祝日 | 24時間 | ATMセンター | 0120-483-600 |
※お電話の際は、おかけ間違いに十分ご注意ください。
※盗難の場合には、あわせて至急警察にもお届けください。
①お手続きに必要なもの
②お手続きの流れ
窓口において当日中にお手続きが完了できない場合は、照会状(回答書)を郵送させていただきます。
照会状(回答書)がお手元に届きましたら、回答書にご住所・ご氏名を記入のうえ、お届印を押印いただき同封の返信用封筒にてご返送ください。お取引店への回答書の到着をもってお手続き完了となります。
※ダイレクトセンター(ATMセンター含む)へ紛失の連絡をいただいた場合は、受付時に照会状(回答書)を郵送させていただきますので、窓口でのお手続時にご持参下さい。
※郵便局へ転送届を提出されている場合でも、転送の取扱はいたしませんのでご注意ください。
※郵送の場合、お手元に届くまで一週間ほどかかります。
どちらの店舗でも受付可能です。お近くの本支店窓口までお越しください。
お電話でのお問い合わせ
0120-201-959
※フリーダイヤルは当金庫営業地区(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。
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