FAQ(よくあるご質問)

対象
個人のお客さま法人のお客さま
カテゴリ
各種お手続き

キャッシュカードを紛失したと思っていたが発見した場合は?

  • (1)紛失のお届出・ご連絡後、窓口での再発行手続き完了前に発見した場合
    発見届のご提出が必要となります。本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証など)、お届印、発見されたキャッシュカードをご持参のうえ、紛失のお届出・ご連絡をいただいた窓口までお越しください。

  • (2)再発行手続き完了後に発見された場合
    再発行のお手続きが完了いたしますと、以前のキャッシュカードは無効となります。
    なお、キャッシュカード再発行のお取消しはできません。

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