FAQ（よくあるご質問）
- 対象
- 個人のお客さま法人のお客さま
- カテゴリ
- その他
未利用口座の解約手続きはどうしたらよいでしょうか。
口座解約をご希望の場合、口座名義人さまのご来店をお願いします。
ご来店時には顔写真付き本人確認書類および通帳、キャッシュカード、ご案内DM（普通預金・貯蓄預金口座ご確認のお願い）のいずれかをご持参のうえご提示ください。
なお、転居等のため遠方にお住まいでご来店が難しいお客様はお取引店にご相談いただくか、下記に記載の方法もご検討ください。
ご来店時には顔写真付き本人確認書類および通帳、キャッシュカード、ご案内DM（普通預金・貯蓄預金口座ご確認のお願い）のいずれかをご持参のうえご提示ください。
なお、転居等のため遠方にお住まいでご来店が難しいお客様はお取引店にご相談いただくか、下記に記載の方法もご検討ください。
- ※1 解約をご希望の場合、残高が1,320円未満であれば、窓口へご来店されなくてもご案内DM記載の期日に口座残高を手数料の一部として頂戴し、自動解約させていただきます。残高が少額で、ご来店にかかる費用のほうが高額になる等の場合は自動解約もご検討いただくようお願いいたします。
- ※2 キャッシュカードをお持ちであれば提携金融機関のATMでのご出金や京都中信アプリでの振込、ことら送金といったサービスをご利用いただくことで他口座への資金移動が可能です。ご利用をご検討ください。