住所・電話番号変更について

住所・電話番号の変更について、以下より手順をご確認ください。

• 法人のお客様は、アプリ・郵送での住所・電話番号変更のお手続きはできません。
• 当座預金、事業性融資、マル優、マル特、財形預金、投資信託、債券、外国為替取引、貸金庫等をご契約の場合、アプリで住所変更のお手続きができません。また、別途確認書類が必要となる場合がありますので、事前にお近くの本支店窓口にお問い合わせください。

法人のお客さまはこちら

アプリでのお手続き

京都中信アプリをご利用のお客さまは、以下の手順でアプリより住所・電話番号の変更がお手続きいただけます。

• ご変更時、本人確認書類が必要な場合があります。
  本人住所、電話番号の変更には本人確認が必須となります。勤務先住所は本人確認不要です。
• 複数の店舗で口座をお持ちの場合、アプリ上で「他店口座の追加登録」を行ってから住所・電話番号の変更を行ってください。他店口座の追加登録の方法についてはこちらをご確認ください。

京都中信アプリをお持ちでないお客さまは、アプリをダウンロードしてからお手続きください。

アプリをダウンロードする

アプリの始め方

京都中央信用金庫の口座を既にお持ちのお客様は、4STEPでアプリに口座を登録いただけます。

もっと詳しく登録方法を見る

AduMEアカウントのパスワードがうまく設定できない方へ

入力いただいてるパスワードが以下の規定範囲内であることをご確認ください。

• ① パスワードは8文字以上16文字以内
• ② 文字の種類は英数字半角と記号
  
  • ※記号は、以下のものが使用できます。
    @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ' , ?/ ` ˜ " ( ) ; .
• ③ 小文字、大文字、数字、記号のカテゴリで3つ以上使用

AduMEアカウントのパスワードをお忘れの方へ

以下手順でパスワードを再設定ください。

• ① AduMEポータルサイトにてログインボタンの下方の『パスワードを忘れた場合』を押下
• ② 「メールアドレス入力」
• ③ 「認証メール送信ボタンを押下」
• ④ 「メール受信」
• ⑤ 「受信メールのURLをクリック」
• ⑥ 「新しいパスワードを入力（2回）」
• ⑦ 「作成ボタン押下」⇒パスワードのリセット完了

郵送でのお手続き

郵送でのお手続きをご希望のお客さまは、以下の手順でお手続きいただけます。
本ページから「住所・電話番号変更届」「宛先付き封筒」を印刷・ご記入の上、ご送付ください。

• ※「住所・電話番号変更届」、「宛先付き封筒」はA4で印刷してください。
• ※カードローン、消費者ローン（住宅ローン除く）、貸金庫のお取引がある場合、住所変更のお手続きは、住民票（発行後３ヵ月以内）や運転免許証（裏表コピー）の同封が必要となります。
• ※郵送でのお手続きが難しい場合は、アプリ・もしくはお近くの本支店窓口でお手続きをお願いいたします。

ご来店でのお手続き

ご来店いただく場合は、事前にお電話で必要書類をご確認ください。
お電話でのお問い合わせは、フリーダイヤル0120-201-959にお問い合わせください。
受付時間は、平日 9:00～17:00となります。

法人のお客さまへ

お近くの本支店窓口でお手続きいただけます。

事前に準備いただく書類はお客さまによってことなりますので、ご来店前にお近くの本支店窓口までお電話にてお問合せください。

記載の内容は2025年6月26日現在です。