京都中信アプリトップ画面下のメニューより「お客さま情報照会・変更」をご選択いただき、変更していただくことができます。なお、住所・電話番号の変更には変更後住所が記載された本人確認資料(運転免許証またはマイナンバーカード)が必要となりますのでご準備ください。
※ご融資、投資信託などのお取引があるお客さまは、ご来店が必要になる場合がございます。
京都中信アプリにご登録していただいているお客さまの郵便番号、住所、電話番号(携帯電話番号・ご自宅の電話番号・連絡先電話番号)、お勤め先情報(お勤め先・お勤め先電話番号)を変更していただくことができます。
なお、住所・電話番号の変更には変更後住所が記載された本人確認資料(運転免許証またはマイナンバーカード)が必要となりますのでご準備ください。
※ご融資、投資信託などのお取引があるお客さまは、ご来店が必要になる場合がございます。
メールアドレスの変更については、お手数ですがAduMEポータルサイト(当行HPからアクセスできます)にログインしていただき変更してください。お客さま情報照会画面のメールアドレスのところにある、「メールアドレスを変更する場合はこちら」から移動することができます。
京都中信アプリにご登録していただいているお客さまの生年月日、郵便番号、住所、電話番号(携帯電話番号・ご自宅の電話番号・連絡先電話番号)、メールアドレス、お勤め先情報(お勤め先・お勤め先電話番号)を照会していただくことができます。
京都中信アプリのお客さま情報照会の一番下にお客さまの取引店情報を記載しています。京都中信アプリにご登録いただいている取引店の情報は全て変更されます。ただし、お取引内容(融資、投資信託など)によっては変更ができない場合がありますので、ご了承ください。
取引店情報に記載されていない取引店の情報については、京都中信アプリでは変更できないため、お手数ですが窓口までご来店ください。
お客さまの郵便番号、住所、電話番号(携帯電話番号・ご自宅の電話番号・連絡先電話番号)は、翌営業日以降に変更のお手続きを行います。
お勤め先情報(お勤め先・お勤め先電話番号)は、即時に変更のお手続きを行います。
ただし、お取引内容によっては変更ができない場合がありますので、ご了承ください。
結果につきましては、お客さま情報照会画面にてご確認ください。
申し訳ございませんが、お取り扱いできません。
最寄りの当行窓口でお手続きをお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
0120-201-959
※フリーダイヤルは当金庫営業地区(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。
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