預金払戻しにおけるご本人様への確認について

当金庫(京都中央信用金庫)では、お取引の安全のため、窓口にてご預金の払戻しのお申出があった際に、ご預金の名義人様に以下のような確認をさせていただくことがございます。
何卒、ご理解、ご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。

ご預金名義人ご本人様がご来店の場合
  • ご本人確認のため、公的書類のご提示をお願いする場合がございます。
  • ご住所等のご記入をお願いする場合がございます。

ご預金名義人ご本人様以外がご来店の場合
払戻しについて、ご本人様に、確認のお電話またはご訪問をさせていただく場合がございます。ご本人様に連絡がとれず、確認ができない場合は、払戻しをお断りする場合がございます。

詳しくは窓口までお問い合わせ下さい。
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0120-201-959

受付時間 / 平日
9:00~17:00

※フリーダイヤルは当金庫営業地区
(京都府および滋賀県、大阪府、奈良県)のみ可能です。